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WhatsApp营销指南-WhatsApp的广播功能详解

時間:2022-12-14   訪問量:2178

当你想在WhatsApp中群发消息时,往往会想到的是建群组,但由于群组越来越多,用户之间的关系也是网络结构,管理起来比较费时费力,那么有替代方案吗?卖家可以在这个时候使用WhatsApp广播功能。

1、广播列表的消息是一对多的,相当于电子邮件中的秘密发送。所有的接收者都会收到卖家的消息,但他们不知道卖家还发给了谁。广播列表最多包含256个目标买家,可以一次向多个联系人发送消息。 

在发送广播消息时,该组的联系人将自动接收消息。广播类似于组,但不同的地方也很明显。目标买家只知道广播的创建和发送者,相互之间是不知道的,这与组最大的区别。 

2、发送者可以分别管理多个广播列表。广播列表是发送者的列表,分别收到目标买家,与发送者形成单独对话。如果目标用户给发送者反馈沟通,相当于一对一的沟通对话。

3、广播消息和普通消息没有什么不同,因此也可以所有点对点支持的消息。卖家可以根据自己的营销需求,组合各种媒体类型,如图片、文字、视频、音频、文件、位置、名片等。以常见的图文消息为例,只需选择一张图片,然后给图片添加标题(Caption),这就形成了上图下文的格式。

4、保持广播列表的更新非常重要。对于接收不到消息和未阅读消息的人,要定期清理。

5、如何查看消息的接收状态?长按广播消息到消息细节,发送的消息一目了然,谁看了谁没看。广播列表list管理和清理。例如,对于未收到消息或多次未阅读的买家,可以从广播列表中删除。 

注意:广播消息的前提是需要双向朋友,只有当买家在电话簿中添加卖家为联系人时,才会收到消息。如果买家没有将卖家的号码存储在他们的地址簿中,卖家的广播消息将无法送达给买家。

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