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大家好，我是栗子。今天这期内容本来想着在上周末发出，但是这期内容信息量很大，干货非常多，我看了一下字数统计，全文超过1万字。我连续整了好几周，很多个晚上整理到了凌晨3点都没有整理好。 这期内容主要跟大家分享美国00后小哥Oliver辍学从0创立DTC情侣巧克力品牌，通过Tiktok及一系列的UGC操作，年入千万美金的故事以及他的Tiktok引流、UGC落地方法和工具推荐。他从选品到引流到提升客单价的一系列操作，堪称教科书级别，很多方法和使用的工具都是让我惊掉下巴。如果你是在做海外市场，非常值得参考。内容比较长，适合用公众号的AI读书来听。
如果你觉得内容不错，欢迎点赞转发。如果你是做跨境电商，对品牌出海、对ai做跨境电商感兴趣，也欢迎联系我的小助理私聊（微信：lizixiaozhuli001）添加好友时请留言你目前的业务情况。欢迎关注我的视频号：栗子聊跨境，我将持续分享如何用AI高效做跨境电商。
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对了，这周日晚8点，我会在栗子聊跨境视频号直播间和大家分享AI跨境电商实战，如果你对AI跨境电商感兴趣，欢迎预约直播进来聊聊。
这是我上次分享的另外一个创业故事。大家感兴趣也可以关注。
12. 工具箱大公开：Oliver的成功秘籍
栗子老师的朋友们，大家好，我是美国小哥Oliver，年纪轻轻，21岁，就已经是白手起家的百万富翁了。我有个巧克力品牌，叫Tabs Chocolate，这个名字听起来挺惹人注目的，不是吗？而且他的公司才成立了18个月，今年的销售额预计就能冲到1100万美元，利润率在40%以上。想想看，真是疯狂。
重点来了，Oliver在社交媒体上，特别是TikTok上的策略，真的是天才级的。他就是利用TikTok来让品牌爆红，然后跟进销售，就这么在今年一个人净赚了450万美元。他分享了，尽管他之前对巧克力行业一窍不通，但他知道自己怎么去市场上推销这个产品。他逆向思维，先考虑怎么让产品在TikTok上走红，然后再把这个背后的策略分享给大家。
（备注：由于小哥目前经营的品类有一定的争议性，所以我后续都会用情侣巧克力代替他的产品，具体你对他的产品感兴趣的话，可以直接访问他的官网 vst.tw/?）
在选品上，我的思考主要围绕着如何找到一个能够在市场上引起广泛关注并具有病毒传播潜力的产品。我并不是从一个特定的热情或兴趣出发选择产品，而是从市场营销的角度考虑，思考如何通过产品激发消费者的兴趣和讨论。我选择的产品“情侣巧克力”，本质上就是一个很好的例子。
通过这种方法，我能够创建一个不仅在市场上独一无二，而且能够引起广泛讨论和兴趣的产品。这种思考方式对于任何寻求创造有影响力和盈利能力产品的创业者来说都是非常重要的。
Tabs的包装和呈现方式经过精心设计，体现了一种独特而奢华的体验。设计思路主要围绕创造一个既能引起消费者兴趣又能传达产品独特性的包装。这种设计不仅仅是为了美观，而是为了增强产品的整体体验，使之成为一个让人印象深刻的礼品或共享时刻。
TABS的运营模式集中在创造一种独特的消费者体验和通过创新的营销策略推广产品。以下是我的几个关键决策：
总的来说，TABS的运营模式以创新产品开发、独特市场定位、强大的社交媒体和影响者营销策略、直接向消费者销售、出色的顾客体验和服务以及高效的物流和分销策略为特点，形成了一个既高效又能持续吸引顾客的商业模式。
（栗子：这部分开始之前我先跟大家说个很夸张的数字，小哥通过Tiktok在美国的广告成本千次展示（CPM）花费不到1美金！！！要知道一般投流在美国CPM 5美金已经算是比较实惠得了。 ）
一开始呢，我也是海量捞网红合作，粉丝稍微大一点的都非常贵，花钱花人力，但是成效也不可持续，做的也不温不火。这里我跟大家分享一下我在Tiktok的一个重要转机。
在TikTok上的那次合作真是挺有意思的。一开始，我就在想怎么能让我们的情侣巧克力——TABS，在这个平台上脱颖而出。TikTok上的内容多得是，要想让自己的产品在这海量信息中占据一席之地，得有点新意才行。就在这时候，我碰巧发现了一位刚开始涉足内容创作的微影响者，他主要围绕生活方式和个人健康发视频，风格真实亲和，和粉丝的互动也特别棒。
我立刻意识到，这就是我要找的人！我想，如果能和他合作，用他的声音来讲述我们情侣巧克力的故事，那效果一定不错。于是，我就通过私信联系了他，提出了合作的提议。我向他解释了TABS的概念，强调了我们产品背后的情感价值，而不仅仅是其作为巧克力的物理属性。然后，我免费提供了TABS产品给他，并给出了一个基本的内容框架，鼓励他以自己的独特风格去创作视频，分享使用TABS的个人体验。
这位微影响者非常热情地接受了这个挑战。他创作了一系列视频，其中展示了他和伴侣尝试TABS的过程。这不仅仅是一段简单的产品推广，更是一段关于两人之间情感交流和共享美好时刻的故事。视频中不仅展示了TABS的独特之处，还巧妙地融入了幽默和轻松的元素，使其更像是观众喜爱的日常Vlog，而不是刻板的广告。
对于发布策略，我们选择了在周末晚间发布视频。根据之前的经验，这是粉丝活跃度较高的时段。此外，为了增加视频的互动性，他在视频描述中加入了引人入胜的问题，鼓励粉丝分享自己的看法和经验，这样一来，粉丝们不仅仅是被动接受信息，而是积极参与到整个讨论中来。
这个策略证明是极其有效的。其中一条视频因其创意内容和高度的亲和力而迅速走红，短时间内就获得了超过一百万的观看量和数千条评论。这种高度的参与度不仅成功吸引了大量潜在顾客访问TABS的官方网站，而且在接下来的48小时内，直接带动了70到80K美元的销售额。这个结果超出了我们的预期，也证明了微影响者合作策略的有效性，特别是在将粉丝转化为顾客方面。
我们从这次合作中学到的不仅仅是微影响者的选择和合作初期的策略，还有对TikTok算法的深入理解。我们意识到，TikTok的算法极其重视内容的原创性和吸引力。高质量、创新的内容更有可能获得更广泛的曝光，尤其是那些能够引起观众情感共鸣或参与的内容。此外，TikTok算法倾向于推荐用户互动度高的视频，包括点赞、评论、分享和观看时长。因此，创建能够激发观众互动的内容对于提高视频的可见性至关重要。我们也学会了快速适应和优化内容策略的重要性，以保持内容的高可见性和参与度。
针对具体的营销策略，我们鼓励合作的微影响者创作既有趣又引人入胜的视频内容，如挑战、幽默短剧等。这些内容类型通常能够激发较高的用户互动，从而获得更好的算法推荐。同时，我们通过分析数据确定最佳的发布时间，确保内容在用户活跃度最高的时段发布，以增加内容的初期曝光率和互动机会。为了避免内容类型单一导致的饱和，我们采用了多样化的内容策略，包括产品展示、用户体验分享、背后的故事等，以覆盖不同用户的兴趣点和增加内容的丰富性。同时，我们也鼓励TABS的用户分享他们的体验故事，这种真实的用户反馈不仅能够提升品牌的可信度，也能够利用TikTok算法对原创和用户互动友好的倾向。
除了以上的策略外，我还深入研究了如何通过复制爆款内容来扩大成功的规模。一开始，我通过雇佣一个核心内容创作者的方式，确保有持续不断的、高质量的内容产出。这个核心内容创作者不仅负责创作内容，还成为了品牌在TikTok上的"IP"
这种策略让品牌和内容之间建立了更紧密的联系，使得内容不仅能够吸引观众，而且能够带动销售。事实上，这个核心内容创作者制作的一个爆款视频，直接带动了销售额的大幅提升，从而证明了这种模式的有效性。
随后，我开始考虑如何扩大这种模式的规模。我意识到，如果能够招募更多的内容创作者，让每个人都管理自己独立的账号，并为品牌制作相关内容，就能在更广泛的范围内复制这种成功。因此，我开始在Twitter上发帖，寻找愿意加入这个项目的内容创作者。我在Twitter通过#UGCcreator这个标签，吸引了大量对此感兴趣的人。
为了避免内容重复，我鼓励内容创作者选择细分的场景来创作视频，这样可以保证即使是同一个产品，也能展现出不同的故事和体验。这种策略不仅能够避免TikTok将我们的账号视为矩阵号而进行封禁，还能确保内容的多样性和新鲜感。
更重要的是，我们发现爆款内容并不总是直接带来最主要的销售额。真正能够促进转化的，往往是基于爆款视频评论回复制作的follow-up视频。这些回复视频直接针对用户的疑问或反馈，提供更多的产品信息，甚至包含购买链接和优惠码，极大地提高了转化率。其中一个爆款视频虽然带来了大量的观看量，当时带货也差不多4万美金，但是跟进的回复视频却实现了更高的销售额，卖了13万美金。爆款内容通过吸引眼球的视频快速获得大量的曝光提升品牌知名度，回复视频相当于重定向你的爆款视频的用户。
在制作回复视频时，我们利用了TikTok的功能，通过创建新视频回复评论，这样能够直接显示在原爆款视频下方，形成一种自然而直接的互动方式。这种策略不仅增加了回复的可见性，还让新观众更容易接触到这些内容，从而提高了转化率。
此外，我们还鼓励内容创作者之间相互借鉴和复制已经证明成功能够带动销售的视频内容。这种策略的目的是在保证内容质量的同时，尽可能地扩大品牌的影响力和可见度。通过聚焦细分市场的内容，我们能够更有效地与目标受众建立联系，同时也利用了TikTok算法对高互动和高相关性内容的偏好。
哎，一开始咱们就是直接给内容创作者打钱，想的是你帮我宣传，我给你报酬，简单明了。但你知道的，随着时间推移，规模越来越大，我得想办法让这钱花得更聪明一点。所以，我就转向了这个佣金模式。意思就是说，创作者们带来多少销售，或者触发了什么特定的行为，比如点击啊，注册啥的，我就根据这些给他们佣金。
为了把这事儿做得精准一点，我给每个合作的创作者都配了个专属的追踪链接或者是个优惠码。这样一来，他们带来的每一笔生意都能清清楚楚地记录下来，确保给的佣金数额没错。
嘿，但你得知道，咱们还得想办法让这些创作者更有动力。所以，我这还搞了个激励结构优化，就是说，他们带来的销售额达到一定的阈值，佣金比例就提高，让他们有更多的动力去创造更多的销售。
而且，我这不仅仅局限于TikTok，我还鼓励创作者去Instagram、YouTube这些平台上扩大我们的声势。多个平台覆盖，能让咱们更有效地触达潜在客户，增加转化的机会。
当然了，虽然说创作者们有很大的自由度去创作，但我这边也不是什么都不管。我会提供他们需要的产品信息、营销素材，比如图片、视频剪辑之类的，甚至还有内容创作的一些指导，帮助他们制作出更吸引人、转化率更高的内容。
这其中，我也会定期看看每个创作者的表现怎么样，比如他们的视频观看量，引导的流量和产生的销售额等等。有了这些数据，我就能调整我们的合作策略，优化佣金结构，有的时候，如果哪位创作者表现不行，那咱们也可能得说拜拜，确保咱们的营销资源能被有效利用。
总的来说，这个联盟Affiliate模式，就是让合作更有效率，更有成效。通过这种方式，我们不仅能控制成本，还能激励创作者们带来更多的转化，实现共赢。
这里不得不提一下Discord。在管理联盟的时候，我发现Discord不仅仅是个游戏社区那么简单，它对于建立和维护一个紧密的合作伙伴网络也非常有效。
首先呢，我搭了一个专属的Discord服务器，这就像是我们的小社区。在这里，每个合作伙伴都能加进来。我把服务器分成了几个频道，比如有专门讨论营销策略的，有分享成功案例的，甚至还有个闲聊的地方，让大家能在轻松的氛围中交流。
Discord的即时通讯功能是我选择它的一个重要原因。无论是我还是其他合作伙伴，都能在这里实时沟通。我经常会在Discord上发布最新的产品更新、营销素材分享，甚至是即将到来的促销活动的快讯。这样，大家都能第一时间获取到最新信息，确保我们的营销活动同步进行。
我觉得，在Discord上建立起来的这种社区感非常重要。大家在这个平台上不仅仅是合作关系，还能相互支持和鼓励。我经常看到合作伙伴们在这里相互解答问题，分享自己的成功经验，甚至是一起探讨行业趋势。
虽然Discord主要是文字和语音为主，但我们也会利用它来举行定期的视频会议。这个功能让我们能够定期“面对面”地讨论合作的进展，解决可能遇到的问题。这种直接的交流方式能够加深我们之间的合作关系，增强信任感。
另外，我还用Discord来进行一些教育和培训活动。比如说，有时候会请一些营销专家来做客座讲座，分享一些有效的营销策略或是产品知识。这些内容对于提高我们整个联盟的营销能力都非常有帮助。
总的来说，Discord在管理我的联盟中起到了非常关键的作用。它不仅提供了一个便捷的沟通平台，还帮助我建立了一个互助合作的社区。通过Discord，我们能够更紧密地合作，共同推动TABS品牌的成长。
Meme梗图推广策略
在推广TABS的过程中，我还尝试了另一种有趣的策略——利用Meme页面进行营销。这个策略起初看起来可能有点不走寻常路，但结果证明它是非常有效的。
Meme，这东西啊，其实挺有意思的。你可以把它理解为一种文化病毒，它通过互联网在人群中传播，通常包含一些幽默、讽刺的元素，能迅速捕捉大众的注意力。Meme通常是以图片、视频、文本甚至是一个表情包的形式出现的，关键是它得能够让人一看就会心一笑，甚至引发共鸣。
说到Meme的魅力，那就在于它能够快速传播，而且容易被大众接受。你想啊，在这个信息爆炸的时代，人们每天都被各种各样的信息轰炸，注意力分散。但Meme不一样，它简单、直接、有趣，能在短时间内抓住你的眼球，让你在不经意间就记住了它传递的信息或者背后的品牌。而将这种元素融入到我们的营销策略中，不仅能吸引注意力，还能以轻松愉悦的方式提升品牌形象。
首先，我开始寻找与我们品牌定位相符的Meme页面，特别是那些专注于恋爱、情侣生活、日常趣事的页面。选择这些页面是因为它们的受众与我们的目标客户有很高的重合度。通过分析这些页面的互动率和粉丝活跃度，我选定了几个合作对象。
我通过直接私信页面的运营者，提出合作提议。我向他们介绍了TABS，解释了我们希望通过Meme的形式来呈现产品，同时确保这种方式能与他们的页面风格保持一致。为了让合作更具吸引力，我提出了一定的报酬，并且强调了这种合作能为他们的页面带来新鲜内容，从而增加粉丝的互动率。
其中一个合作最成功的例子是，我们和一个拥有数百万粉丝的大型Meme页面合作。我们一起创作了一系列围绕TABS和情侣日常趣事的Meme。这些Meme既展示了产品特点，又非常贴合情侣之间的日常互动，非常引人发笑。
发布后，这些Meme迅速获得了大量的分享和点赞，其中一些甚至在短时间内成为了病毒式内容。这不仅带来了大量的流量，更重要的是，它以一种非常自然和积极的方式增强了品牌形象。更让人兴奋的是，这些Meme直接促进了TABS的销售，我们在合作发布后的一周内，销售额有了显著的增长，出单大几万美金。
产品包装及物流策略
哎，咱们这TABS的包装和发货策略啊，可是花了不少心思。主要就是为了确保咱的巧克力在任何情况下都能完美无缺地到达顾客手里。嗯，具体来说吧，我把这事儿搞得挺讲究的。
首先呢，包装得特别。因为咱这巧克力可娇气了，一不小心就融化。所以，我用了特制的包装材料，内置冰袋或者是那种冷冻的小胶囊，就是为了保持那温度。还有啊，巧克力的外包装也不一般，全是密封防热的材料做的。这些独家包装设计，我是从阿里巴巴上找的供应商，质量杠杠的。
然后，咱还搞了个根据季节变化的物流策略。特别是夏天，或者往那些天气热的地方发货，我就加倍小心。多放点冷却剂，用上特别的保温包装，就是怕它们一热就变形了。
配送路线和时间，那也是精心优化的。我常看运输数据和天气预报，尽量让巧克力少在路上耗时间，避免遇到太热或者是条件差的情况。对于那些距离远或者对温度特别敏感的地方，哪怕成本高点，我也选快递，就为了保证品质。
至于包装的大小和重量，也是经过精算的。减少不必要的包装，调整尺寸，既省了运费，又确保了包裹结实耐撞。这小小的改动，可是大大提升了运输的效率和安全性。
最后呢，我还特别重视跟顾客的沟通。除了包装和发货得讲究外，顾客自己怎么保存巧克力也很关键。所以，我通过各种方式，比如产品说明书、邮件、社交媒体啥的，告诉他们收到巧克力后怎么存放，保证食用体验最佳。
总之啊，这一系列的包装和物流上的小心思，都是为了给顾客带来满意的购物体验，同时也让咱的TABS品牌形象更上一层楼。
提高客单价的各种操作
（栗子：这里我建议大家认真研究，小哥的每一步真的都是行为经济学的完美实践。好不容易搞到流量，当然要尽可能提高客单价。超市10块钱一大盒的巧克力，他买3小块，19.99美金。）
嗨，让我给你聊聊提升客单价的这几个小心思。这不光是卖巧克力，其实更像是在卖一种体验，一种让人愉悦的感觉。为了让这体验更上一层楼，我从包装到送货的每一个环节都搞了不少创意。
首先啊，得从包装说起。我给TABS设计的包装，那可不是随随便便。我追求的是那种一看就上档次，拿在手里就让人觉得不一般的感觉。你想啊，这不仅能让人对产品一见钟情，同时在定价上也就更有底气。我还设计了一些特别的包装，比如能分享的那种，增加了巧克力成为礼物的可能性，也就是说，人们更愿意为这种独特体验掏钱。
然后嘛，我用了分层定价的策略。意思就是，买得越多，单价就越划算。比如说，买两盒或者三盒的套餐，价格会比单买便宜不少。这样一来，客户就更倾向于多买一些，自然，我这的平均订单价值就上去了。
这个订阅模式啊，也是个好东西。它不仅能让客户粘性更强，还能保证我这有个稳定的收入来源。我给订阅的客户提供专门的优惠，比如说订阅就能省下20%的费用，这样既鼓励客户转向订阅，又提高了客单价。
顾客第一次购买后，我就不会放过任何一个机会来促使他们再次购买。通过邮件、短信发送特别优惠，激励他们升级订单或是再次下单。这招儿简直就是锦上添花。
举个例子，我搞了个“融化保险”，就是对付巧克力运输过程中可能会遇到的融化问题。客户在结账时可以选择加这个保险，要是巧克力真的融化了，我就负责免费替换或者退款。这其实是个增值服务，既能让客户买得放心，也增加了我这的收入。我的融化保险定价4.99美金，相当于每笔订单额外增加的4.99美元直接提高了客单价。有80%的客户选择了融化保险，这就直接为每笔订单增加了净收入，而这些收入几乎是纯利润，因为提供替换的成本已经在我们的正常运营成本中计算过了。
为了让客户更愿意订阅，我在产品页面和各种营销材料上都强调了订阅的好处，比如说省钱啊，方便啊之类的。还优化了订阅的呈现方式，让订阅看起来更有吸引力。结账流程我也简化了，让客户更容易订阅。而且，我还提供了灵活的订阅选项，满足不同客户的需求。
总的来说，通过这些策略和小心思，我不仅让客户体验更佳，也成功提升了客单价。这背后的逻辑其实很简单，就是让每一份巧克力都不仅仅是巧克力，而是一份特别的体验，一份人们愿意为之付出更多的体验。
在定价策略上，我绝不是一拍脑袋的决定。先是成本加成法，确保每盒巧克力的价格既能覆盖成本，又有合理的利润。然后通过市场调研，了解顾客对价格的敏感度；竞争对手分析，确定自己的市场定位；价格测试，找到最佳的价格点。心理定价也是必不可少，比如$19.99总是比$20看着更吸引人。当然了，这一切都需要不断地调整和优化，市场在变，咱们的策略也得跟着变。
最后给你讲个小故事。咱们的巧克力，因为轻了那么一丁点，整整让我多赚了30万美金。嗯，你没听错，就是通过减轻每盒巧克力一盎司的重量，从而降低运输成本，减少包装材料的使用，提高物流效率。这看似小小的改变，累积起来的效果可是相当惊人。
工具箱大公开
（栗子：标黄的工具我劝你一定要试试，太绝了）
最后呢，跟大家分享一下咱们Tabs巧克力怎么利用了一系列工具来给客单价和订阅率那么一推呗。你得知道，我这人向来喜欢玩点新意思，尤其是在电商这块，得时刻保持创新才行。
咱用的Shopify Plus，这玩意儿可不得了，给了我满满的自由度来定制商店。你说定价策略？分层定价、订阅服务通通不在话下。还有那优化的结账流程，简直就是提升客单价的利器。Shopify Plus的后台，那叫一个强大，复杂的定价逻辑、自动化营销活动统统能搞定。
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讲真，我那商品图片，大部分都是靠Pic Copilot这个AI商品设计神器来搞定的。不管是商品背景、模特还是营销图，Pic Copilot通通能帮我弄得妥妥帖帖。这工具简直就是我营销策略里的秘密武器。
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再说说klaviyo，这东西对于电邮和短信营销简直就是神器。它让我能精准地划分客户群体，发送那种让人一看就心动的定制消息。这玩意儿帮我Tabs巧克力的转化率和客户忠诚度都上了一个新台阶。
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OneText这个，嘿，真是支付和订阅管理的革命。想象一下，你的顾客只需通过短信就能轻松完成购买，这便利性，直接拉满。对于提升移动端的转化率来说，OneText简直就是神助攻。
以下是 OneText 的核心逻辑和特点：
vst.tw/? 这货简直就是我的SEO救星，在shopify上边安装后，可以帮忙优化技术seo和商品信息、博客信息，对于我们这种小团队来说，是非常划算的选择，基本上相当于有个AI SEO团队为你服务
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Social Snowball这玩意儿，能把我现有的顾客变成品牌的小小推广大使。通过奖励机制，激发他们的分享热情，自然就能扩大品牌的影响力，同时也把客单价给顺带提上去。
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至于运营和管理嘛，Trello和Slack是我手里的双剑客。Trello保证了项目管理的有条不紊，而Slack则保持团队之间的沟通畅通无阻。这俩一搭档，支撑着Tabs巧克力在各个环节的高效执行。
所以说嘛，这些工具啊，对于提升客单价和订阅率，简直就是必不可少。每一个环节，我都得利用起来，保证咱们Tabs巧克力在市场上能稳稳的走在前头。